6月9日,记者从工信部官网得悉,针对基础电信企业“不定量”套餐隐藏束缚条款等宣传问题,工信部要求全工作当即展开自查作业,实在规范此类套餐的宣传推广行为,不得片面夸大或稠浊优惠崎岖。
工信部要求基础电信企业规范运营行为,营销宣传时要做到实在准确,实施明码标价,对资费计划束缚性条件以及有效期等需用户留心的事项,要实施提示责任,不得片面夸大或稠浊,保证用户明明白白消费。
据悉,不限流量套餐原本是各大运营商近年来习惯移动互联网趋势推出的一类产品,关于重度手机上网用户来说是比较值得购买的套餐,大体可分为月租不限流量和日租不限流量两类。不过,因为这类特别套餐的前史并不是特别长,国家并没有明晰规范。
最常见用户抱怨的一大问题就是限速,虽然运营商的的确施了固定收费的日租、月租无线流量,但是却用小字注明假如当日或当月运用流量抵达必定数值时,网速将会遭到束缚,也就是说用户前面还在享受极速的4G网络,可能后边就变2G了。
以中国移动为例,68元的包月流量套餐,当月流量逾越20G、100G时,别离限速1Mbps、128Kbps。一般来说,4G手机网速最高可达100Mb/秒,下载速度为12.5MB/秒,下载一部1GB的高清电影最快只需82秒。若网速降至1Mbps/秒,下载1GB的电影最快也需求17分钟。
需求指出的是,工信部这一声明并非意味着今后不限流量套餐中的限速就取消了,而是要求运营商在宣传这类套餐的时分,必定要写清楚和说清楚限速的状况,不能让消费者购买了今后才知道。
关于限速,三大运营商称,不限速不定量的效果很可能构成流量的乱用,这样的话很可能会徒增基站的压力,正本现在因为三大运营商用户许多,基站就现已丰满运作了,过丰满的话就会影响到用户通话质量或许上网质量了。中国电信一位内部人士也曾向北京商报记者解说过这一举动;“为了保证全部用户公正运用网络,终究频谱资源不是无限的”。