6月21日《工人日报》报导了重庆市社保卡效劳中心2000多张社保卡无人认领，这些人多是外来工、毕业生等，因联系方法和地址改变，导致新卡无法送达。这些无法联系到的人员在有就医、缴费等需求时才想起来收取卡片。
“熟睡”的社保卡在多地都有发生，无法联系到办卡人，构成既成的“失联”，后续社保卡的“唤醒”之路将反常困难，往往是社保部分搭上不小的时刻和人力本钱后，作用仍旧不甚理想。
与此相似，社会公共效劳范畴也存在着不少说难不难、却困扰相关职能部分多年、令大众格外闹心的“瓶颈问题”。拿申办护照等出入境证件来说，自本年5月1日起，全国实施“只跑一次”准则，其间优化处理证照流程、“绿色通道”办证、缩短异地办证时刻、网上预定、免费寄送等，都是亮点，也处理了该项效劳旧日的痛点。此外，多地的简政放权作业行之有效，许多存在多年的“老大难”问题得到不同程度处理，比方企业退休人员养老金收取资历认证可通过视频、刷脸等多种快捷方法进行，许多让大众深感苦恼的“证明”被撤销等，这些问题此前大多是媒体报导的“常客”。
如今看来，社会公共效劳范畴的相似“老大难”问题并非无解，实际的为难和难点也不应成为“处理不了”的托言和托词。职能部分理应想在前面、做在前面，遇到实际难题多从本身找原因，自动担责全力求解，而非向大众“努努嘴、摊摊手”后仍旧照走老路，摆出一副“存在实际困难，该做的现已做了”的姿势。
全国统一的社会保障卡发放数量已达8亿张，掩盖60%人口，其承载的相关功用也日益增加。保证其顺畅发放和有序运用、化解社保卡“熟睡”的为难，是当下一个扎手的问题。与其被迫地等候主人认领，不如相关部分自动将作业做在前面，下好“先手棋”。操作层面，既要加强宣扬与遍及，也要尝试与户籍部分完成信息联动与同享，充分运用行政资源和现代科技，全力为社保卡安全、顺畅抵达持卡人保驾护航。
优化效劳没有结尾，效劳质量和水平也“只有更好没有最好”。时下咱们总说到打通底层效劳的“最后一公里”，但在许多时分却忽视了前面更绵长的、需求结壮运营和据守的那段路——进一步将效劳下沉、细化，将看似不起眼的、却影响到大众体会的环节做足做好。这需求职能部分时刻不把自己当“外人”，乃至还得自动“大包大揽”，在效劳过程中少一点故步自封和被迫等候，多一些立异认识和自动认识。理解了这个道理，当许多社保卡“熟睡”为难时，大概就不会仅仅一遍又一遍地提示大众及时领回并妥善保存了。
