12月28日,腾讯宣告在未成年人健康上网、防止游戏沉浸方面上的最新进展。截至2018年末,腾讯旗下共有15款抢手游戏产品启用健康体系,依据健康体系的最新数据,《王者荣耀》现在12岁及以下未成年用户均匀游戏时长比较启用公安实名校验前下降约46%,12岁以上未成年用户均匀游戏时长下降24%。
网络游戏监管趋严
2018年,网络游戏监管与未成年人健康上网保护持续受到重视。央视近来披露,网络游戏道德委员会已树立,并对第一批20款存在道德风险的网络游戏进行了评议。网络游戏主管部分对11款游戏责成相关出版运营单位认真修改,消除道德风险;对9款游戏作出不予同意的决议。
2018年8月30日,教育部等八部分发布关于印发《综合防控儿童青少年近视施行方案》的告诉,首次强调,将对网络游戏施行总量调控,控制新增网络游戏上网运营数量,探究符合国情的适龄提示准则,采纳办法约束未成年人使用时间。
4月,教育部发布《关于做好防备未成年人沉浸网络教育引导作业的紧急告诉》,要求各地教育行政部分安排中小学校迅速开展一次全面排查,重点排查学生沉浸游戏等问题。
今年两会期间,全国政协委员于欣伟提出《关于加速推进网游分级制的建议》,建议尽快研究出台强制性分级标准。比如按年龄段和内容性质进行细分,具体定义内容标准,确定不同游戏的适用人群。
在言论环境和政策引导下,不少游戏厂商加速构建未成年人健康上网保护体系,并结合新技能提高实际效果。比如,腾讯将旗下15款抢手移动游戏产品接入防沉浸办法,测验人脸辨认技能;网易上线“家长监护工程”,为家长提供管理未成年人游戏行为的方法等。
防沉浸没有一了百了的解决方案
然而,游戏厂商的探究并非一往无前,部分防沉浸办法仍难完全解决问题。以腾讯健康体系为例,《王者荣耀》2017年7月试运行全新健康游戏防沉浸体系,12周岁及以下未成年人每天限玩1小时,12周岁以上未成年人每天限玩2小时。超出限玩时长的,游戏将会做强制下线处理。然而,部分孩子通过生意账号或借用别人身份信息等方法绕过防沉浸体系的约束,甚至有商家将王者荣耀账号卖给未成年人获利。
2018年9月15日,《王者荣耀》健康体系启动升级,加强实名认证,正式接入公安威望数据平台,关于一切新用户进行最严厉的实名校验。通过该项校验的实名账号,健康体系将依据相关信息精准判断是否为未成年人。其中确以为未成年人的,腾讯将持续严厉执行健康体系的限玩规则。暂未通过校验的非实名账号必须在规定时间内通过校验,超过时限则禁止登录。记者了解到,此前该数据平台主要应用于金融、信誉、政务等对征信安全要求极高、身份辨认最为严厉的职业,在其他事务范畴尚未普及。11月19日,王者荣耀强制公安实名校验,完成全国区域掩盖。
依据健康体系的最新数据,《王者荣耀》现在12岁及以下未成年用户均匀游戏时长比较启用公安实名校验前下降约46%,12岁以上未成年用户均匀游戏时长下降24%。
11月28日,为解决未成年人冒用成年人身份问题,王者荣耀关于经公安认证为成年人,但游戏内特征却疑似未成年人的用户发起人脸辨认流程。凡拒绝验证,或验证信息与公安实名信息不符的用户,将一致视作12周岁及以下未成年人,将其归入相应防沉浸监管。腾讯相关负责人介绍,树立未成年健康上网保护体系的过程中,客服压力激增,不少未成年人企图通过找人假充、伪装自己等方法蒙混过关。
“在未成年人防沉浸的作业中,没有一了百了的解决方案。”腾讯相关负责人表明,将持续主动推进各项技能与产品的开发、应用,一起联动更多社会力气,探究在数字年代践行企业社会责任的创新路径。“咱们期望未成年人健康上网问题引起家庭教育与学校教育的更多重视,一起参加问题的治理。”
2019年1月,健康体系计划持续加速掩盖,在约20款游戏产品中接入并启用,并于2019年内掩盖腾讯旗下全线游戏产品。