中国消费者协会29日发布《APP个人信息泄露情况调查报告》。调查报告显示,个人信息泄露总体情况比较严重,遇到过个人信息泄露情况的人数占比为85.2%,没有遇到过个人信息泄露情况的人数占比为14.8%。值得注意的是,个人信息泄露后约有1/3受访者选择自认倒霉。近七成受访者认为手机APP在自身功能不必要的情况下获取用户隐私权限;近八成受访者认为手机APP采集个人信息的原因是推销广告;超过八成的受访者认为当前手机APP在用户个人信息保护方面需要加强。
调查发现,在信息泄露后遭遇的问题方面,约86.5%的受访者曾受到推销电话或短信的骚扰,约75.0%的受访者接到诈骗电话,约63.4%的受访者收到垃圾邮件,排名位居前三位。在信息泄露的主要途径方面,一是经营者未经本人同意收集个人信息,约占调查总样本的62.2%;二是经营者或不法分子故意泄露、出售或者非法向他人提供个人信息,约占调查总样本的60.6%,网络服务系统存有漏洞造成个人信息泄露57.4%,不法分子通过木马病毒、钓鱼网站等手段盗取、骗取个人信息和经营者收集不必要的个人信息分别占34.4%和26.2%。