从我国铁路总公司得悉,自2017年10月12日起,铁路部门推出“接续换乘”计划引荐及动车组列车“自主选座”两项便民效劳新举措,进一步改进旅客出行体会。
我国铁路总公司有关部门负责人介绍,10月12日起,旅客经过12306网站或手机客户端购票,当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接抵达的列车时,旅客可挑选“接续换乘”功用,售票体系将向旅客展现途中换乘一次的部分列车余票状况,如果旅客挑选购买,能够一次完结两段行程车票的付出。
关于动车组列车“自主选座”,该负责人表明,铁路部门于2016年12月起在海南环岛高铁开展该项效劳试点的基础上,自本年10月12日开端,全面推出动车组列车“自主选座”效劳 。旅客经过12306网站或手机客户端购票时,能够依据体系提供的动车组列车座位示意图挑选座位,当剩余座位无法满足旅客需求时,体系将主动进行配座。接续换乘及动车组列车选座功用为初次推出,我们将依据运营状况和旅客主张,继续优化完善。铁路部门提示广阔旅客,有关两项效劳的具体状况,可登陆12306网站查询《接续换乘及选座功用阐明》。