商务部新闻发言人高峰近来表明，2018年我国网络零售市场规模持续扩大。全国网上零售额突破9万亿元，其中什物产品网上零售额7万亿元，同比增加25.4%，对社会消费品零售总额增加的贡献率达45.2%，较上年提升7.3个百分点。在规模增加的一起，新旧动能转换进一步加快，线上线下交融、业态形式创新、质量效劳提升等新动能加速形成。
“门店多样化发展、产品精细化运营、数字化能力全面落地，是过去两年间我国零售业所共同探究的方向。”网经社旗下智库电子商务研讨中心主任曹磊说，“苏宁易购、阿里巴巴、腾讯、京东等赋能型平台纷繁与传统连锁零售商一道，在线下各范畴打开基于人、产品、场景的数字化探究。”
近来，苏宁易购宣告将收买万达百货有限公司（以下简称万达百货）下属全部37家百货门店，从线上到线下，从城市到城镇，苏宁的全场景零售布局再落重要一子。电子商务研讨中心特约研讨员云阳子表明，跟着才智零售战略建立，以家电、3C发家的苏宁易购的线下店逐步向全品类、全场景、全范畴过渡。拿下万达百货，既可以补齐苏宁在百货市场的短板，也可认为苏宁产品供应链和效劳能力，寻找新的落地或许。
曹磊着重，无论是阿里的“新零售”，仍是苏宁的“才智零售”，其本质都是运用移动互联网、大数据、物联网、人工智能等科技手法，将线上+线下+物流数据打通，达成以消费者为中心的会员、支付、库存、效劳等数据的全面共享，然后完成线上线下深层次交融，对产品的生产、流转、展示、营销、出售、售后等全过程再造晋级。
面对电商的冲击，许多传统零售商在寻找出路的过程中，阅历了自营电商亏损的折磨，而盒马鲜生的横空出世，让他们看到了线上线下兼顾的新途径，纷繁对标跟进盒马。
中粤金桥投资合伙人罗浩元说：“盒马是阿里用资源砸出来的样板。虽然线上线下的交融正以不可逆的方法在进行，但一个严酷的实际不容忽视，那些众多高额投入孵化出的新零售物种，还盈利无期。阅历了近两年的布局后，新零售业态到了该交成绩单的时候了。”
曹磊亦表明，苏宁虽然在快速锁定优质线下资源，但不少业务板块还处于“烧钱”投入阶段，亦须防范许多大公司普遍存在的“消化不良”“大而全”“协同困难”三大“通病”。
