5月10日,银保监会人身保险监管部发布《我国保险业保单挂号管理信息渠道数据管理情况的通报》(下称《通报》),并表明,仍有单个公司存在数据报送不及时、不完整、不精确,数据整改不活跃、功率低一级问题。
详细来看,银保监会指出,现在部分险企数据报送存在四大问题:一是单个公司长时间迟报增量数据;二是单个公司数据漏报问题严峻;三是单个公司数据错报现象严峻;四是单个公司存在数据整改延期现象。
与此同时,《证券日报》记者还发现,银保监会在《通报》中点名了国泰财险、京东安联、昆仑健康、国任财险、华海财险、华农财险、民生人寿、中美联泰大都会等12家险企。
一家寿险公司相关负责人对《证券日报》记者表明,数据报送呈现问题或与有些中小保险公司相关岗位人员短期或许一人多岗的现象有关,相对来说大型险企此类现象较少。
险企保单数据报送存四问题
银保监会指出,尽管保单挂号渠道数据管理作业取得了一定成效,但仍有单个公司存在数据报送不及时、不完整、不精确,数据整改不活跃、功率低一级问题,详细包括以下四个方面的问题:
一是单个公司长时间迟报增量数据。经过日增量数据报送监控,发现单个公司长时间迟报增量数据。主要是国泰产业保险有限责任公司长时间未按T+1要求报送数据,经我国保信屡次敦促,仍以各种借口延迟,至今仍未整改。京东安联产业保险有限公司(以下简称京东安联)自2019年2月4日起接连7天未按T+1要求报送数据。
二是单个公司数据漏报问题严峻。经过对保单挂号渠道数据的接连探查,发现单个公司保单告贷、佣钱、理赔等事务相关数据存在漏报。比方,昆仑健康保险股份有限公司在三期上线后漏报了一切保单的佣钱数据,触及保单4.2万张。国任产业保险股份有限公司漏报出险人信息表和疾病信息表,触及数据量13万条。华海产业保险股份有限公司漏报保单标的相关信息,触及保单1万张。上述公司在我国保信屡次督促下于2019年1月中旬才完结数据补报作业。
三是单个公司数据错报现象严峻。经过对保单挂号渠道数据的继续检核,发现单个公司数据错报问题严峻。例如,华农产业保险股份有限公司报送的证件号、费率等信息存在严峻数据质量问题,并将原因简单归结为历史原因或系统无相应的校验,不再进一步分析并整改。京东安联在报送联共保数据时,存在联共保标识一致赋值问题,将一切保单都默认为共保保单。
四是单个公司存在数据整改延期现象。经过对各保险公司数据整改作业的监控,发现单个公司在拟定整改计划后继续延迟整改时间,不能如期完结数据整改。主要是民生人寿保险股份有限公司和中美联泰大都会人寿保险有限公司在理赔数据专项管理时,分别许诺在2018年11月23日和2018年11月30日前完结数据整改作业,在我国保信屡次督促后,才于2018年12月中旬完结问题数据整改。
银保监会提出三要求
就上述存在的问题,银保监会对各人身保险公司、各产业保险公司、我国保险信息技术管理有限责任公司提出了三大要求。
一是及时整改现有问题。上述存在问题的保险公司,要结合自身问题,明确作业计划,在2019年5月30日前完结现有问题整改,杜绝类似问题再次发作。
二是完善数据报送监控和数据质量检查机制。各保险公司要高度重视数据报送过程中呈现的迟报、漏报、瞒报、错报等问题,完善数据报送监控和数据质量检查机制,在相关事务发作时,严厉按照T+1的要求报送数据,并加强数据质量自查,保证报送数据实在、完整、精确。
三是继续加强数据管理,提高数据质量。我国保信要继续加强对保单挂号渠道的数据管理作业,采纳多种方法,继续提高保单挂号渠道数据质量。各保险公司要活跃合作我国保信,按照我国银保监会和我国保信的有关要求开展数据管理作业,按时完结对问题数据的整改。
《证券日报》查阅银保监会此前披露的数据发现,2018年,保险业新增保单件数290.72亿件, 同比增加66.13%。其间,产险公司签单数量282.63亿件,增加70.10%;人身险公司本年累计新增保单8.09亿件,下降8.46%。