从无人超市到线上下单30分钟配送到家，从沉浸式购物体会到主动结账、手机付款……越来越多线上企业发挥数据和技能优势，布局看得见、摸得着的实体零售店，两者逐渐从分立、对抗走向了交融、协作，掀起了零售业的大变革。互联网大数据和实体经济深度交融，新的增长点正在构成。
不完满是超市，也不算是便利店和餐饮店，更不是菜商场，盒马鲜生被阿里巴巴看作是由数据和技能驱动的新零售途径。现场购买海鲜后，到加工货台称重，挑选加工方法，不一会儿就能吃到刚下单的生猛海鲜。盒马有来自全球几十个国家的进口食物，经过海外直接收购的方法，既确保了新鲜，也确保了价格优势。对于“懒星人”来说，住在盒马门店邻近3公里范围内，就可以坐在家里下单，最快30分钟免费送上门。在盒马鲜生创始人侯毅看来，新零售最大的价值，是可以将线下流量转到线上。
“跟着消费晋级，‘新零售’不断开展，深度交融线上线下，有望成为未来主流的零售业态。”在我国电子商务研讨中心主任曹磊看来，商业形式决议了零售企业的中心竞赛力和可持续性，“新零售”形式可以打造完好的消费闭环，为消费者供给更好的消费体会，相对传统电商和实体门店竞赛优势显着。
为了抵达最快30分钟免费送货到家的目标，盒马每一个环节的时刻都计算得极为精准。其中拣货和流转都别离控制在3分钟之内。依据订单产品组成、附近的预定时刻、附近的消费者方位、类似的配送员途径，验算后指引产品主动合单，协助打包员在后仓快速打包，将整个打包进程严厉控制在3分钟以内，终究确保配送员可以有20分钟的路上时刻。
从库存产品看，为了确保新鲜，盒马是小包装、小批量、高频次的供应链，且线上线下共用一个库存，需求对供应链有敏锐的实时运算，无缝调货补货。从配送上看，经过算法，在订单的拣货、流转、打包和配送进程中悉数选用分布式做法，不再是以单个的订单为中心来作业。此外，不同于普通零售店，产品到店、上架、拣货、打包、配送等任务，都经过智能设备辨认和作业，简易高效，出错率极低。
在北京通州万达广场的京东之家，进店“刷脸”就可成为会员。在这里消费几回后你也许会发现，店里的产品越来越契合你的需求和习气，如果换一家京东之家，里边的摆设和产品又大有不同。“千店千面”，每家店面基于对当地商圈消费者购物习气和喜爱的剖析，精准进行货品的更迭。
要取得以上颇具新鲜感的购物体会，离不开强壮的“科技王国”做支撑。智能算法已渗透到选品收购、销售、物流的全流程，互联网企业对实体店的探索，让传统的零售环节得到重构。商务部流转开展司发布的《我国零售职业开展陈述》猜测，未来的零售商场将会以互联网、物联网、人工智能及大数据等抢先技能为驱动，数字化技能将虚拟与实际深度交融，传统零售在物理空间和时刻维度大将取得极大延展，消费者不再受区域、时段和店面等因素限制，零售职业将开展成供给全途径、全品类、全时段、全体会的新式零售形式。
山东济南“进步便利店”的店东李硕说，便利店位于写字楼区域，顾客大部分是年轻人，这部分集体消费需求多样、时髦，在产品方面更倾向于优质、高端产品。河北张家口桥东区建国路富贵商业中心圈丽丽超市店东李贵飞则坦言，以往进货他要与100多个进货途径的人员交流，乃至还要跑批发商场找货。
曩昔，品牌商与终端零售商的衔接往往选用分级代理形式，即品牌商经过各级代理商分层向下铺货，终究抵达零售端。但由于国内地域广阔，商场复杂，简直每个品牌商都需求很多代理商。由于代理商层级太多，且为第三方运营，品牌商简直不行能快速从销售终端拿到中心销售数据及商场反应。途径的不透明、不扁平、不行监控、不能互动已成为整个职业的痛点。京东“新通路”，阿里巴巴的“零售通”和“乡村淘宝”，都致力于处理这样的问题，经过互联网东西，省去了传统产品流转途径层层买卖的中间环节。京东依托产品和供应链资源，效劳中小门店，更依托地勤团队和技能研制实力，为品牌厂商供给终端效劳和数据支撑。京东“新通路”将3—5级分销途径缩短到1—2级，让产品流转率大大提高。
