近来,广州市房屋交易监管中心和广州市房地产中介协会联合发布了《2018年广州市房地产中介职业信誉白皮书》(简称《白皮书》)。《白皮书》不但对全市3099家房地产中介服务组织和43953名房地产中介生意人进行了信誉评分,还公布了失期名单。
同时,记者还了解到,未来,广州市房屋交易监管中心与广州市房地产中介协会还将完善顾客对中介生意人的评级信息功用,也就是说,以后找房产中介,也能像通过“群众点评”找美食那么便利。
中介组织:12家中介组织被拉入“失期”黑名单
到2018年12月31日,广州市住建局已对3099家房地产中介服务组织及43953名从业人员树立信誉档案。
依据《广州市房地产中介信誉办理暂行规定》,广州市房地产中介协会对相关房地产中介服务组织及其从业人员进行分级评分。信誉等级共分为“优质”“杰出”“诚信”“暂定诚信”“预警”和“失期”六个级别。记者发现,在广州市已经建档的3099家房地产中介服务组织中,有98.75%的中介组织的信誉等级是“诚信”和“暂定诚信”及以上。
其间,2018年全市信誉等级为“优质”的房地产中介服务组织11家,信誉等级为“杰出”的房地产中介服务组织14家。
信誉等级为“诚信”的组织合计1691家,占54.57%,“暂定诚信”的合计1369家,占44.18%。
值得注意的是,有2家房地产中介组织的信誉等级被评为“预警”,另有12家房地产中介组织被拉入“失期”黑名单。
生意人:“诚信”女中介占比更多 高学历中介信誉度高
在房地产中介生意人方面,现在全市暂无信誉等级为“优质”的从业人员;信誉等级为“杰出”的从业人员数量合计692人;信誉等级为“诚信”的从业人员合计17214人,占39.49%;信誉等级为“暂定诚信”的合计25675人,占58.90%。
被评为“诚信”和“暂定诚信”的中介生意人占98.39%,但是没有中介生意人的信誉等级被评为优质,广州市房屋交易监管中心和广州市房地产中介协会的相关负责人认为,广州市中介职业需求培养大量信誉等级为“优质”的从业人员。
信誉白皮书显现,广州市全市共有近3.35万名持证从业人员,其间,男性28281人,占比64.88%;女人15312人,占比35.12%。尽管男性中介生意人在数量上占优势,但是在信誉评级上,女人中介生意人却完成了逆袭。
信誉白皮书显现,男性从业人员中,信誉等级为“杰出”的有327人,占比1.16%;信誉等级为“诚信”的有10295人,占比36.40%,而女人中介经理人信誉等级为“杰出”的女人房地产中介生意人份额为2.38%,信誉等级为“诚信”的女人房地产中介生意人占比为45.19%。
在同等学历的比较中,学历为本科的房地产中介生意人中,信誉等级为“暂定诚信”的从业人员占比达到68.94%,而本科学历以下包含大专、高中以及中专学历对应的占比则均不到60%。
中介将能“群众点评”
据悉,现在,信誉档案的信誉信息主要是来自市住房城乡建设局的商场巡查、行政处理等信息,以及协会展开职业自律办理时收集到的信息,还短少顾客对中介服务的点评信息,以及企业对从业人员职业操行和执业行为的点评信息。未来,广州市房屋交易监管中心与广州市房地产中介协会将围绕这两方面,进一步健全完善中介信誉系统,让全社会共同参加信誉点评,更广泛深化地运用信誉档案,充分发挥信誉办理的效果,构成诚信中介、优质中介越做越强,失期中介、不良中介被商场筛选的良性循环,共同推动广州市房地产中介商场和中介职业健康稳定发展。
如何查中介信誉?
1.登录广州市住房和城乡建设局网站中的广州市房地产中介信誉信息查询窗口(http://121.8.227.76/web/Home.aspx);2.扫描《广州市房地产中介服务组织存案证书》和《广州市房地产中介服务人员信誉信息卡》上的二维码;3.登录广州市房地产中介协会网站中的中介信誉档案专栏:(http://www.gzrea.org.cn/website/consumer/index.jsp);4.重视广州市房地产中介协会微信公众号。