近来,家住深圳的“90后”唐超发现自己的信用卡莫名其妙被划走了15元钱,金额尽管不大,但他当天并没有购买任何东西。他当时榜首反应是——信用卡被盗刷了。马上打电话给银行客服,他才弄明白,这是他上个月购买了1个月期限的某视频软件会员,到了第二个月主动续费了,这才从他账上划走了15元钱。
现在,不少付费会员都会以首月优惠价格吸引顾客注册,但是在下面通常会附上一行小字:次月主动续费。注册的当时,不少人想着,一个月用完就封闭,可很多人往往用着用着就忘了,有的软件试用一下觉得不满意,还可能在没封闭主动续费的情况下直接卸载,但是主动续费的协议仍在持续,它会每个月悄悄从账上划走你的钱。
另外一种和主动续费相似、不需要顾客再次确认就能直接扣款,就是地铁、打车软件之类的出行服务绑定的免密付出。在运用这些服务时,为了方便,顾客一般都会赞同敞开免密付出服务。尽管免密付出呈现误扣款是小概率事件,但一旦发生,还是会带来不必要的费事。
那么,如何保护好自己的钱包,避免这些小钱悄悄溜走?及时封闭不需要的主动扣费、解绑运用频率较低的免密付出是关键。
现在,我们运用频率较高的主动扣费和免密付出,大多是通过微信付出或付出宝等第三方付出平台来扣费的。假如在订购服务的软件中找不到封闭主动续费的选项,另一种更直接的方式是在微信付出、付出宝上直接操作,封闭主动续费。
以微信为例,翻开微信,点击最底部的“我”,再点击“付出”,接下来,点击右上角的“…”,就能看到“主动扣费”一栏,其间会列明一切主动扣费的服务,如有不需要的封闭即可。不过,假如看不到“主动扣费”选项,说明当时你还没有在任何APP使用中注册主动扣费的签约服务。
付出宝上的步骤也相似。在付出宝点击最底部的“我的”,再点击右上角的“设置”,接下来,点击“付出设置”,从“免密付出/主动扣款”一栏中即可看到选项并把其间不需要的关掉。
假如这两种方式都封闭不了,那么只能联系服务提供方才能撤销。
为保证资金安全,在整理这些主动扣费和免密付出的一起,顾客最好把扣费提醒、信用卡动账告诉等均翻开并答应其弹出告诉,这样一来,一旦呈现误扣款或许主动续费,就能榜首时间发现,及时止损。
还有业内专家建议,带有主动续费的订阅式服务,应该向顾客进行“二次确认”。如在首月购买之后,每个月在续费时,都应主动问询顾客是否进行续费,以切实保证顾客的权益。