对短视频这一传达力、浸透力极强的营销方法,无论是商家、顾客还是企业,已然避无可避。不如顺势而为,不断加以规范
“谁认识那个‘保姐姐’?她连最基本的保障和分红的概念都说不清,哪来的资历在短视频里辅导我们买稳妥?”在某稳妥论坛上,一位网友的讲话道出了很多人的疑虑:“网红”们在短视频中出售的金融产品可信吗?能买吗?
这几年,短视频平台数量迅猛增长,内容遍及日子各个领域。有机构统计数据显现,截至今年2月,短视频现已成为移动互联网第二大应用。与此同时,其用户现已从“碎片化驱动”转向“行为化驱动”,即已形成主动观看习惯。因为大部分短视频平台能经过加关注、直播、扫码、加粉等方法完成发布者与用户以及用户与用户之间的互动,具有较强的社交功能,所以电商小程序一旦嵌入,自然而然会出现“主播现场吆喝、粉丝热心捧场”的出售场景。
短视频的带货效应不可小觑。以美妆为例,现在抖音上具有百万以上粉丝的美妆达人超越100个。然而,“网红”们是否有资历推销金融产品,则要打个问号。因为金融产品较一般产品杂乱,供需双方信息不对称,因此没有相关部分的认可和审核,非持牌机构不得经营。所以,不管“网红”有多红,他们推销金融产品,首要未必合规,其次未必具备足够的金融知识,能说到点子上。更有甚者,这些视频可能成为金融诈骗的帮凶。
但我们必须正视的是,一个时代的顾客有一个时代的“触媒”偏好,对短视频这一传达力、浸透力极强的营销方法,无论是商家、顾客还是企业,已然避无可避。一味地堵,只会令其逃避监管,在灰色地带扭曲开展。不如顺势而为,不断加以规范。
令人欣慰的是,此事已引起监管部分注重。不久前,银保监会就清晰表示,抖音、微信、微博这类第三方平台宣扬或售卖稳妥产品必须恪守《互联网稳妥业务监管暂行办法》,禁止第三方平台不合法从事稳妥中介业务。
商场状况和大众需求千变万化,规章制度也需要不断完善,进一步深化、细化。比如,根据监管要求,第三方平台必须有出售稳妥的资质,可如果有代理人资历的主播,在没有车牌的第三方平台上开视频,该如何处置?再如,“网红”们自己并没有代理人资历,但是他们经过扫码链接等手法,与有车牌的代理人合作,一个前台“引流吸粉”,一个后台“用粉变现”,怎么办?短视频的传达具有及时性、爆发力,以现在的监管手法,能否及时有效地开展监控、追踪、管理与惩戒?这些都是值得研究的问题。
金融机构需加速进步短视频营销竞争力,强化跨界意识,选拔培养靠谱的“网红”,为用户提供既专业又有亲和力的服务。职业、企业要立足久远开展,加大投入制造、传达一些普及金融知识、防备金融陷阱的小视频,以大众喜闻乐见的方法,开展顾客教育。
短视频平台在净化网络环境、规范网商行为方面,也有不可推卸的职责。无妨以畅通投诉渠道、建立产品榜单、添加消费警示弹窗等手法,将坑害用户的所谓“网红”驱离,及时下架违规视频。
当然,顾客自己也要擦亮双眼。别以为偶像无所不能,被一两句屏幕里溢出的话语所影响,就盲目下单。投资理财买稳妥,还是找专业人士更靠谱些。