前不久,文明和游览部发布公告,对7家质量严峻不合格或存在严峻问题的5A级游览景区予以处理。其间,山西省晋中市乔家大院被撤销5A级景区资质。随后,乔家大院游览区处理处发布公告称,为赶快完结整改,8月7日至16日乔家大院暂停运营。
这不是国家游览主管部分第一次对A级景区施行“有进有出”的动态处理,之前已有一批市场秩序混乱的A级游览景区“被摘牌”,其间不乏4A、5A等出名景区。从严峻正告到直接“摘牌”,相关部分再次出手,不仅传递出加强景区评级标准处理的明确信号,也意味着对A级景区施行动态化处理已成常态。
游览走近寻常百姓家,游览景区鉴定处理总能引发重视,此次乔家大院被“摘牌”也不破例。乔家大院景区的先天条件可谓得天独厚,无论是修建仍是文明,都具有不小的招引力。但是,游览产品类型单一、过度商业化、交通游览服务不便、安全卫生条件欠佳等问题,集中反映了景区归纳处理方面的不到位,严峻影响了人们的游览领会。
再看看以往被“摘牌”的景区,乔家大院之“痛”,可说是全国一些出名景区的通病。这些年来,许多景区不断完善处理、提升服务水平,在更好满足游客需求方面发挥了重要作用,但也有一些景区“盛名之下,其实难副”。有的动辄打着“全国独家”“世界开创”的宣扬旗帜,实则偷工减料,游览领会欠安;有的“软件”跟不上,安全处理不到位、市场秩序混乱,让游客乘兴而来、败兴而归。凡此种种,严峻影响了人们的出游领会,也对A级景区标准处理提出挑战。
事实上,我国A级景区的申报和处理,都有一套明确的准则。尤其是代表我国游览风景区最高等级的5A级景区,申报更是有着严格的程序,评级需求经过充沛论证和审核。但是,因为从前景区评级处理短少退出机制,A级景区成了“终身制”,一些景区打起这样的小算盘:申报A级景区时,不惜投入巨额资源,申报成功、拿到“金招牌”后,就180度大转弯,把游客领会抛之脑后。游览主管部分对A级景区开出“有进有出”的药方,可谓是对症下药,让这些急功近利的景区不能再钻空子。
景区评级处理“有进有出”,说到底是经过树立动态评级体系,鼓励和催促景区提升处理水平。在乔家大院“被摘牌”后,山西祁县当即树立归纳整治领导组,并回应称,将以更严的标准、更优的服务,确保景区整治获得明显成效。关于景区来说,评级不是终点,而是持续完善服务的起点。评级越高,就要越重视把功夫做在平常,提升游览服务质量,如此才华持续捧着A级景区这个“金饭碗”。
当前,我国游览市场的需求还在持续迸发,人们的游览诉求也在不断升级。仅靠评级就想一了百了的主见现已过时,口碑立身、质量说话才是景区将来招引客源的正道。期望景区能化“被摘牌”之危为擦亮“金招牌”之机,为游客营建愈加舒心和定心的环境,为游览行业展开带来更多正能量。