2020年1月7日，铁路春运售票进入第27日，铁路部门开始发售2020年2月5日(正月十二)车票，当日全国铁路共售出车票1434.1万张，其中铁路12306网售出1238.1万张、电话订票售出0.7万张，铁路12306网售票占总售票量的86.3%。
铁路12306网售出的车票中，网站售出157.9万张，占网售车票的12.7%；手机客户端售出1080.2万张，占网售车票的87.3%。候补购票订单兑现24.6万笔，车票30.0万张，昨日已发列车车票候补兑现率达76.2%。
铁路部门提示，目前旅客购买2020年2月5日车票热门方向为：哈尔滨、西安、成都至北京；武汉、西安至上海；郑州、南宁、贵阳至广州。热门方向仍有余票，其他方向余票充足，旅客朋友可及时购买。
铁路部门提示，请通过铁路唯一官网和“铁路12306”APP购买车票，避免非正常渠道购票带来的风险。
铁路部门提醒，目前电子客票应用已经推广到大多数高铁车站，如果旅客购买的车票为电子客票，无需换取纸质车票，请持购票身份证件即可检票乘车。如需报销凭证，可于开车前或乘车之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站自动售取票机或售票窗口打印。
