14日凌晨3时21分，西宁市政府新闻办和西宁市应急管理局联合召开第二次新闻发布会称，发生于该市1月13日南大街长城医院门前路面坍塌事故，截至目前，经初步核查，失联人员由2人上升为10人。救援、搜寻等工作仍在进行中。
1月13日17时30分左右，在青海省西宁市城中区南大街红十字医院一公交车站前突然出现大面积路面塌陷，一辆等候乘客上车的公交车掉入坑中。当日20时40分许，西宁官方通报有2人失踪，13名伤者送往医院救治。
据西宁市应急管理局副局长左西胜介绍，目前，青海省红十字医院收治受伤人员15人，其中，新增的2名伤者因回家后感觉不适，由家属陪同自行先后前往医院进行检查。
另据西宁交警官方微信称，西宁市政府相关部门定于1月14日、15日对事发道路进行抢修，期间，将对事发路段进行南北双向交通管制，禁止一切车辆通行。
官方称，截至目前，所有住院伤者和留院观察伤者伤情稳定。
