民政部30日发布消息，即日起，民政部群众来访接待场所暂时关闭，停止接待群众来访。接待场所恢复接待时间根据疫情形势变化另行通知。
接待场所暂停接访期间，人民群众可通过以下途径向民政部反映个人有关民政业务的诉求或意见建议：
1.邮寄。通过邮局将信访材料邮寄至北京市东城区北河沿大街147号民政部信访办，邮政编码为100721。
2.登录民政部网上信访平台。登录民政部网站（http://www.mca.gov.cn/），通过网上信访平台反映个人诉求或意见建议。
3.拨打咨询电话。2月3日起通过拨打民政部信访咨询电话（010-58123444）询问有关问题、反映个人诉求或意见建议。
