新华社记者近日从上海市卫健委、申康医院发展中心了解到，正值抗击新型冠状病毒感染的肺炎的关键阶段，上海8家市级医院首批试点开通互联网线上问诊，针对发热门诊及其他慢病提供线上问诊服务，减轻门诊病人预检分诊压力，同时减少不必要的医院往返、逗留与交叉感染。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情下，一旦有发热、咳嗽等症状，很多市民紧张不已，会赶紧往医院跑。如何缓解公众恐慌，同时减少不必要的医院逗留和交叉感染？在上海市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室指导、推动下，复旦大学附属华山医院、上海市第一人民医院、上海市第六人民医院、上海市公共卫生临床中心、上海中医药大学附属龙华医院、上海市中医医院、上海市儿童医院、上海市皮肤病医院等8家市级医院加班加点进行技术升级改造，共同推出互联网线上咨询问诊服务。
上海首批试点医院中，既有综合性大医院，也有治疗新型冠状病毒感染的肺炎的定点医院；既有专科医院，也有中医医院。例如，上海市儿童医院启动发热相关疾病的在线问诊，孩子如出现发热、咳嗽、咽痛等症状，家长不用急着去医院排队，可第一时间在线免费咨询专业团队，医生将以最快速度响应，为孩子健康保驾护航。
上海市卫健委、申康医院发展中心表示，下一步将在全市推广线上咨询问诊服务，同时不断完善相关服务功能，依托“互联网+医疗”，为春运返程大客流和节后公众回归正常工作做好准备，正确引导，减少医院人群聚集和交叉感染，为市民提供更便捷、安全、周到的服务，共抗疾病。
