2月1日，武汉市动物园管理处在微博上发布求助信息称，疫情当前，武汉市进行了严格的交通物流等管制，导致市场部分水产品断供。目前，动物园的水产品即将用尽，恳请社会各界支援，保障动物们的正常生活。
“你们保护世界，我们保护熊孩子！”求助公告显示，为保障园区内动物的正常生活，现急需一批淡水小鱼、泥鳅、多春鱼、小黄鱼、虾皮等水产品。
泥鳅是鹤类的主食，因泥鳅缺货，武汉动物园目前只能用鸡蛋临时替代。淡水小鱼为鹈鹕主食，多春鱼、小黄鱼为企鹅主食，目前均无替代饲料。
该公告称，武汉动物园每天需泥鳅30斤，淡水小鱼40斤，多春鱼或小黄鱼30斤，急需社会各界爱心人士帮助提供工会渠道，动物园可以购买，也接受社会爱心捐赠，货源需安全可靠。联系地址：武汉市汉阳区动物园路60号武汉动物园管理处，联系人：范军15927608119。
武汉动物园官网显示，全园占地面积达68万平方米，以神农架金丝猴、湿地鸟类为特色，集野生动物保护、科学研究、动物科普教育和娱乐休闲为一体的城市动物园，系中国青少年科技教育基地、中国野生动物保护教育基地。
新型冠状病毒肺炎疫情发生后，武汉动物园已于1月22日起暂停开放。
