3月2日，京东发布2019年第四季度财报，财报显示，京东第四季度营收1707亿元，同比增长26.6%。2019年第四季度净利润36.33亿元，市场预期亏损3.13亿元，去年同期亏损48.05亿元，京东预计2020年第一季度营收至少增长10%。
京东集团在2019年全年净收入为5769亿元，同比增长24.9%。其中，全年净服务收入662亿元，同比增长44.1%；2019年全年归属于普通股股东的净利润达到122亿元，非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润增长211%至107亿元；2019年全年京东的自由现金流增长至195亿元。2019年，京东集团的GMV首次突破2万亿人民币，2019年全年达到20854亿元。
据了解，2019年京东的年度活跃购买用户数增长至3.62亿，环比第三季度末年度活跃购买用户数增长2760万，单季新增年度活跃购买用户数创下过去12个季度以来的新高。其中第四季度的新增用户中70%来自三至六线城市。2019年12月，京东移动端月活跃用户数较2018年同期增长41%。
京东在2019年来自于物流及其他服务收入占比从2017年、2018年的16.8%和27.0%增长至2019年的35.5%。截至2019年12月31日，京东物流在全国共运营了700多个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，仓库总面积约1690万平方米。
京东集团CFO黄宣德宣布将于9月16日退休，前普华永道审计合伙人、现任京东集团高级副总裁、京东零售首席财务官许冉将接任CFO职务，向京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东汇报。
