日前，国家邮政局举行2022年三季度例行新闻发布会，发布《2022年6月中国快递发展指数报告》，解读上半年行业运行情况。上半年，全国快递业务量预计将超500亿件，业务收入预计接近5000亿元，行业规模恢复进程加快，基础能力提升明显，发展态势回暖向好。
6月，快递发展规模指数为386.5，环比提高12.1%；快递服务质量指数为334.9，环比提升1个百分点。整个上半年，快递行业规模呈现4大特点：一是规模曲线回升，行业加速恢复。行业克服疫情等因素影响，规模短暂下降后迅速回升，仍实现正增长，展现出良好的发展韧性。日均业务量恢复至3亿件以上，超去年同期水平。二是节日经济与电商促销助力行业回稳。“618购物节”等促销活动相继开展，带动快递业务量快速回升，日最高业务量超4亿件。三是农产品市场繁荣活跃。随着“快递进村”工程深入推进，农产品上行渠道日益畅通，农产品快递包裹稳步增长。四是中部地区发力明显。中部大部分省（区、市）业务量增速超全国平均水平，成为带动行业增长的重要力量。
上半年，受部分月度网络阻断影响，服务时效小幅下降，但服务质量总体保持较高水平。快递业通过细化升级操作规范、加大软硬件投入力度等举措，多管齐下保障服务畅通，有效应对疫情造成的网络受阻情况；积极推动服务分层与产品分类，满足消费者个性需求；聚焦时效提升与按需服务两个领域，优化服务模式，完善作业流程，改善末端服务质量。
