众所周知,“消费升级”是整个社会发展的大趋势,其主要表现为随着人们的生活水平不断提升,财富收入稳步增长,以至于大家对物质需求、精神需求也有了更高的追求。当然,消费升级必然会让各行各业发生改变,零售业也不例外,眼下,线上线下双平台已成为零售业发展的潮流趋势。作为深耕零售行业34载的“领头羊”企业,国美深知与时俱进的重要性,于是便发力打破线上线下分隔,实现双平台融合,助推消费升级的同时,也为提升我国经济发展质量出一份力。
狂撒补贴 国美线下活动人气颇高
在零售行业摸爬滚打34年的国美,已经积累的丰富的零售经验,所以深知消费者的喜好,懂得消费者需要什么,以及如何更好地服务消费者。前不久,国美为推动“扩内需,促消费”的政府惠民政策落地,积极响应政府号召,在全国各地陆续发放“年中惠民消费大补贴”。其中,广州、青岛、厦门、石家庄、漳州、泉州、内蒙、沈阳、乌鲁木齐等地还在当地商务局的指导下落地活动。国美在这些城市举办的线下活动人气都异常火爆,“狂撒补贴”的操作也收获了无数消费者的追捧,让大家以“真低价”入手心仪好物。
乐趣无穷 线上“真快乐”APP成功“出圈”
国美线上平台以“真快乐”APP为零售第一主战场,该软件的定位就是主打“线上购物广场+本地生活服务”,并且加入了当下年轻人喜欢的娱乐化、社交化玩法,让大家收获一种前所未有的购物体验。值得一提的是,“真快乐”APP还运用直播短视频、“拼-抢-ZAO”、社群运营、赛事内容、视频导购等方式,为用户提供全方位的到网、到店、到家服务,让大家尽享便捷、省心的购物体验。
线上线下齐发力 购物体验再提升
熟悉国美的朋友们想必都知道,自从国美进入“家·生活”战略2.0阶段后,国美便构建起双平台新零售生态系统,形成以线上平台为主,线上线下双平台+自营/第三方外部供应链的“社交+商务+分享”的国美零售生态圈。不得不说,国美这种线上线下全覆盖的零售模式极大地提升了用户体验,更精准地为用户提供高质量的产品与服务,这也让其在零售赛道上占据领先的优势。
国美通过线上线下双平台发力,构筑了完善的营销体系,数字化赋能又让“真快乐”APP开启了商家娱乐卖、消费者娱乐买的零售新气象。相信未来国美在线上线下双平台的高效结合下,还将给消费者不断带来惊喜,让大家的购物生活更加美好。