近来，一则新闻继续发酵：一名21岁空姐在运用网约车渠道搭乘顺风车的途中失联，终究被证明遇害。在警方的尽力下，犯罪嫌疑人尸身被找到并宣告破案。但是，案子引发关于网约车安全问题的评论却仍未中止。滴滴出行表明，自5月12日起，滴滴顺风车事务在全国范围内下线，歇业自查整改一周。作为老大众日常日子中“衣食住行”的重要一环，出行是每个人每天都要面对的问题。自从网约车渠道呈现后，运用新技术手段方便了大众的出行，也对整个租借汽车职业带来了巨大改动，提高了职业效劳功率和水平。
“作为交通主管部分，交通运送部很早就对网约车进行了研讨和规则。”交通运送部相关负责人表明，2016年，国务院办公厅发布了《关于深化改革推动租借汽车职业健康开展的辅导定见》，交通运送部等七部分联合公布了《网络预约租借汽车运营效劳办理暂行办法》，随后各大城市纷繁出台相关细则，对网约车运营办理进行了严厉的规则。
但是，部分网约车渠道由于扩张需求和本钱压力，对司机资质和车辆标准的审阅并不严厉。一些资质不行的人，经过冒用别人身份、套牌等方法，实践运营网约车。尤其是在顺风车范畴，由于其具有必定的公益性，交通运送部分对其开展采纳鼓舞的情绪，对车辆要求等方面较专车相对宽松，网约车渠道审阅标准也更低，加上网约车渠道对顺风车收取的信息费比专车和快车要低，部分“黑车”从专车转向顺风车，不只违反了开展顺风车的原意，并且增加了乘客的危险。
专家以为，保证乘客安全出行，一方面要发挥政府办理部分的力气，在鼓舞立异的一起须加强监管，加大对违规行为的惩办力度，用商场的力气推动职业高质量开展。据了解，此次事情发生后，交通运送部运送效劳司发布了《关于加强和标准租借汽车职业失期联合惩戒目标名单办理作业的告诉(征求定见稿)》，经过建立“黑名单”的方式，加强对违规从事租借汽车包含网约车运营活动人员的惩戒力度。
另一方面，企业应承当应负职责。网约车企业是运送效劳的提供者，有必要承当承运人职责和相应社会职责。企业有必要把保证乘客安全出行和保护人民群众合法权益作为起点和落脚点，依法依规运营，公平有序竞争，尽力提高效劳，让乘客出行更安全快捷，让司机作业更有庄严，让人民群众取得感、幸福感、安全感愈加充实、更有保证、更可继续。
此外，笔者从我国路途运送协会得悉，该协会已拟定《我国路途运送协会租借汽车职业自律条约(评论稿)》和《租借汽车职业效劳承诺书(评论稿)》，正在业界征求定见。条约对租借汽车企业的安全职责、保密职责等进行了详细规则。我国路途运送协会会长王丽梅表明，制定效劳自律条约，主要是发挥职业协会在保护租借汽车职业商场秩序上的效果，经过加强职业自律，标准职业运营者及整体从业人员运营行为，构建职业杰出营商环境，提高职业社会管理水平。
