能主动辨认糕点的自助收银台,不打烊的无人售卖区,可自助取货的预点单自提柜……继“新零售”超市、无人便利店在京落地后,国内首个“无人”才智面包坊近来在朝阳门亮相。在这儿,选完糕点后可以直接在自助收银台结账,面包店还像银行相同拓荒了24小时无人值守区,在主店打烊的夜间,市民也可扫码进入周围的小店购买蛋糕和饮品,乃至坐在店里享受。
一些上班族习气在上班路上到面包店里买早餐,但顶峰时段总会排着长队。在朝阳门华普大厦一层的味多美才智面包坊里,这种烦恼得到了处理。昨天上午,当笔者走进这家店时,一位顾客正端着一盘糕点前往自助收银台结账。
自助收银台就像一个投影仪,当托盘放在扫描仪下方,眼前的屏幕就呈现了产品的相片,点击“开端扫描”,托盘里的产品马上被标出了“葡式蛋挞”“老婆饼”等姓名。与此同时,屏幕上呈现了各类产品的数量和金额,这时点击“结账”,将支付宝付款码对着扫描仪一扫,就完成了付款。收银台上还放有包装袋和包装盒,供顾客自助打包。
大都无人便利店以扫描产品条形码的方式自助收银,但面包坊里的大都糕点并没有预包装,这给自助收银增加了难度。味多美相关负责人介绍,店里的自助收银体系采用了人工智能图形辨认技能,体系预先给每个产品拍照了上百张不同角度的相片,即便糕点只显露一个小角,扫描仪也能辨认出来。托盘下方是一个电子秤,经过对比扫描仪辨认的数据和实测分量,可以算出是否有产品被隐瞒。
“无人”才智面包坊并非彻底无人,烘焙员们正在现场制售间繁忙着,几位店员在售卖区为顾客供给效劳,店里还保留了一个人工收银台。不过,在店里一侧,约15平方米的临街空间被打造成了24小时自助面包坊,店员晚上下班后,主店的大门会封闭,但市民仍可以用支付宝扫码进入24小时自助面包坊。相比主店,自助面包坊里的产品均进行了预包装,这儿摆放着装有糕点和饮品的智能货柜,可经过扫码解锁柜门,取出产品后,支付宝会主动扣款。
关于赶时间的上班族来说,现场选购究竟耗时,为了削减顾客停留时间,自助面包坊里呈现了一排预点单自提柜,顾客在家里经过口碑渠道下单,店员5分钟内就会把订单中的产品放进自提柜,顾客到店只需扫码翻开柜门,就能取出所买的产品。店员说,未来自提柜还将完成晋级,引进热柜和冷柜,以坚持产品的口感。
一直以来,无人零售的呈现也伴随着产品丢失的为难,对此,店里装置有多个摄像头,以对顾客行为进行束缚。该店已经试运营一个月,现在还未发现歹意盗损行为。据介绍,现在味多美在京有300多家门店,未来,这样的才智零售技能也将陆续推行到其他门店。