1、设备运至指定仓库或施工现场时,我方派遣有能力、有经验的人员到现场讲行验收和交接工作。需方负责组织有关单位及人员共同进行设备数量的清点和外观检验,并办理验收手续。
2、在安装和调试、检测时,我方技术服务人员根据需主要求进行技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。
3、我方对产品售后服务实行24小时动态响应原则,随时接受用户的指派,赶赴现场解决哪怕是微小的问题,保证用户正常使用每一台设备。
4、在设备验收、安装和调试阶段中,如发现我方提供的设备不符或在安装过程中由于我方错误,造成设备损坏的将由我方负责承担,所需设备和部件及进提供。
5、需方在要求提供补充设备和部件时,我方尽快帮助解决。